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【航运资讯】国家邮政局局长谈联邦快递事件

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2年前 (2019-06-02) 沙发

对联邦在中国未按名址投递事件,国家局局长6月1日接受中央广播电视总台独家采访表示,任何都必须遵守中国法律法规,不得损害中国企业和用户的合法权益。

 

 

 

局长:最近我们接到用户投诉,公司在没有征得用户同意的情况下、也在没有事先对用户告知的前提下,擅自将快件转寄他地,没按约定的地址进行投递,严重违反了我们国家的法规,也严重损害了用户合法权益。所以国家有关部门决定进行立案调查。

 

马军胜表示,我国的快递法律法规比较健全,包括《中华人民共和国法》、《快递暂行条例》、《快递市场管理办法》以及《国家标准》等。

 

 

局长马军胜:特别对用户交寄,核心的一条就是要求从事的企业,一定按约定的地址、收件人,以及收件人的代收人,进行当面的投递。如果你违反了这一条,损害了用户的权益,部门是有权进行查处的。

 

马军胜说,衷心希望国外企业严格遵守中国法规,依法经营,加强服务质量管控和运营管理,合规地提供快递服务邮政通信安全和经济安全。

 

 

国家邮政局局长马军胜:对公司立案调查,有利于维护我们国家快递市场秩序,也有利于维护我们国家企业和用户的合法权益,有利于确保我们国家邮政通信安全和经济安全。

 

我们国家的快递市场是巨大的,发展快、潜力大,我们欢迎世界各国来我国对中国的快递市场进行投资,但是有个前提,你必须要遵守中国的法律法规,也必须维护中国企业和用户的合法权益,不能因为非商业目的来阻断正常的快递服务,也不能损害中国企业和用户的合法权益。

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