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京东ysb体育启用人工智能预约服务

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2年前 (2019-05-27) 沙发

5月27日消息,将于618前启用预约服务,前以代替人工进行大件商品的预约,通过标准化服务、智能语音交互等,保障用户体验的同时,也大幅提升大件的运营效率。

大件运营负责人胡晓勇表示,经过研发与团队的努力,企业将人工智能预约服务应用于,不仅大幅提升预约效率、实现标准化服务,并能‘理解’用户意图,实现智能语音交互,根据用户的不同回应给出相应的解答。

据悉,人工智能预约目前应用于的微波炉和电视订单,未来会逐步拓展至其他合作商家,覆盖更多品类。

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