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敦豪快递合作Circle K 扩展香港服务网络

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2年前 (2019-04-30) 沙发

近日,敦豪与零售商Circle K建立战略合作伙伴关系,将按需投递服务扩展至中国香港300多家Circle K便利店,扩大了敦豪在香港的自提点网络。

现在,敦豪客户在香港可选择的海外包裹自提点总数已超过600个,除Circle K便利店外,还包括7-Eleven便利店、敦豪包裹柜及敦豪服务站。

敦豪快递香港和澳门分公司负责人表示:“为了履行敦豪快递的卓越服务承诺,与Circle K建立合作伙伴将使敦豪快递的投递网络扩展到600多个接入点。Circle K的知名度和便利性,将使敦豪快递与客户的联系更加密切,并确保敦豪快递满足客户不断变化的需求。”

由于生活日益忙碌,客户在最后一刻改变行程不可避免。为此,敦豪快递增加了一项新功能——快递时间窗口,它将在投递当天向收件人发送一条手机短信,提醒客户包裹投递的时间段。如果收件人行程有变,可以请求更改投递时间和地点,以免错过包裹。

一个用户友好型的手机网站可以让用户从多种灵活的投递选项中进行选择,如重新选择敦豪服务站或附近的便利店。敦豪会实时收到这些投递偏好通知,确保包裹在正确的时间投递到正确的地点,并在最大程度上方便客户。

Circle K公司负责人表示:“Circle K致力于让客户生活得更轻松。与敦豪快递合作,能够让客户自由掌控“最后一英里”履单服务,能够在任意时间、任何一家Circle K店铺取走包裹,改善他们的在线购物体验。”

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