现在位置: 首页 > 最新资讯 > 正文

货拉拉就女用户跳车身亡事件致歉,并推出7项整改

投稿人:  浏览: 2,473 次
7个月前 (02-24) 沙发

2月24日,针对关于用户跳车事件,@货拉拉App 发布关于用户跳车事件的致歉和整改公告。

货拉拉表示,货拉拉方面对此事安全预警不足且跟进速度慢,而App产品功能不完善。对于用户跳车致死事件,平台负有不可推卸的责任,并感到极度自责与愧疚,在此,再次对当事人车女士的家属致以最诚挚的歉意。

此外,货拉拉将作出多项整改措施。包括:升级安全事件处理流程,对于重大安全事件,由CEO直接牵头成立处理小组专项处理;在跟车订单场景中上线强制全程录音功能,确保遇到意外时能够及时掌握车内情况,并便于警方取证等。

此前据媒体报道,2021年2月6日晚,一湖南女孩通过货拉拉平台搬家,在跟车途中从货车上坠落,因头部受伤抢救无效死亡。涉事货拉拉司机称,女孩是自己从车窗跳下的。

在事发半个月后,公安民警再次对现场进行勘查。

据媒体报道,2月23日,湖南长沙23岁女孩车莎莎使用货拉拉搬家跟车途中跳窗身亡事件的司机周某春,因涉嫌过失致人死亡罪,被公安机关依法刑事拘留。

货拉拉成立于2013年,是主要提供同城、跨城货运服务的ysb体育公司。Fastdata极数于2019年发布《中国同城货运网约车趋势报告》提到,货拉拉占据着中国同城货运网约车行业的绝对龙头地位,2019年1-4月,货拉拉平台交易额占行业交易总额的53.6%。据货拉拉官网公布的信息,截至2020年9月,货拉拉业务范围已覆盖352座中国大陆城市,平台月活司机48万,月活用户达720万。

来源:互联网
本文由(www.56tim.com)平台用户攥写或转载并发布,转载目的在于传递更多信息,仅提供信息发布平台。文章内容仅代表本文作者或原作者个人观点,不代表ysb体育立场。转载需注明来源及作者姓名。如内容(包含图片、视频、音频、文字)侵犯到您的权益,请来邮告知,并提供相关证明,经本平台核实后立即删除。E-mail:zhoulh@56tim.com

Favorite收藏 分享

发表评论

邮箱地址不会被公开。